Klientų aptarnavimas
„Soler & Palau Ventilation Group“ visada tikėjo, kad klientai ir partneriai turi glaudžiai bendradarbiauti, kad būtų galima dalytis per daugelį metų sukauptomis žiniomis.
Šiandien visos mūsų dukterinės įmonės teikia nemokamą Techninės pagalbos paslaugą, kurioje dirba specialiai apmokyti specialistai, galintys padėti klientams oro vėdinimo sprendimais.
„Soler & Palau Ventilation Group“ techninės pagalbos tarnybos per metus sulaukia apie 30 000 prašymų.
Taip pat sukūrėme specializuotą kompiuterinę programinę įrangą, kurią savo klientams ir partneriams siūlome nemokamai. Pavyzdžiui, Easyvent programa padeda pasirinkti reikiamą vėdinimo įrangą ir ventiliatorius.
Mūsų pagalbos tarnyba naudoja hidrodujų dinamikos programinę įrangą, kad atliktų didelio tikslumo oro judėjimo tyrimus dideliuose pastatuose, garažuose ar tuneliuose.